ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über entgeltliche Leistungen zwischen Bioiatrie® Cathrin Herzog („Bioiatrie“) und Personen, die Leistungen von Bioiatrie buchen oder in Anspruch nehmen, soweit der Vertrag über die Website von Bioiatrie oder in Textform geschlossen wird.
Sie gelten insbesondere für Beratungen, Live-Sessions, Seminare und Online-Kurse.
Der konkrete Inhalt und Umfang einer Leistung ergeben sich aus der bei Vertragsschluss geltenden Leistungsbeschreibung. Soweit für eine Leistung ergänzende besondere Buchungs-, Teilnahme- oder Mitgliedschaftsbedingungen ausgewiesen werden, werden diese Bestandteil des jeweiligen Vertrages. Bei Widersprüchen gehen die für die konkrete Leistung geltenden besonderen Bedingungen diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor.
2. Gegenstand und Umfang der Leistungen
Bioiatrie bietet Wissensvermittlung und Beratung im Bereich der klinisch angewandten Homöopathie und damit zusammenhängender Themen an.
Art, Inhalt, Umfang, Dauer und Durchführungsform der jeweiligen Leistung ergeben sich aus der bei Vertragsschluss geltenden Leistungsbeschreibung.
Bioiatrie erbringt keine ärztlichen, heilpraktischen oder tierärztlichen Leistungen. Die vermittelten Inhalte und Beratungsleistungen stellen keine medizinische oder tiermedizinische Diagnose oder Heilbehandlung dar und ersetzen keine erforderliche Untersuchung, Diagnose oder Behandlung durch entsprechend qualifiziertes Fachpersonal.
Soweit Bioiatrie individuelle Beratungsleistungen erbringt, besteht zwischen Bioiatrie und der beratenen Person ein Beratungsverhältnis. Die beratene Person wird in diesem Zusammenhang als Klientin oder Klient bezeichnet. Ein Behandlungs- oder Patientenverhältnis wird hierdurch nicht begründet.
Bioiatrie erbringt die vereinbarten Leistungen mit fachlicher Sorgfalt. Ein bestimmter Lern-, Anwendungs- oder sonstiger Erfolg ist nicht geschuldet.
3. Vertragsschluss
Die Darstellung der Leistungen auf der Website stellt noch kein verbindliches Vertragsangebot von Bioiatrie dar.
Bei unmittelbar buchbaren Leistungen gibt die buchende Person mit Abschluss des vorgesehenen Buchungs- oder Bestellvorgangs ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages ab. Der Vertrag kommt mit der Bestätigung der Buchung oder Bestellung durch Bioiatrie zustande.
Soweit eine Leistung zunächst als Buchungsanfrage angeboten wird, stellt die Übermittlung der Buchungsanfrage noch keinen Vertragsschluss dar und begründet keinen Anspruch auf Durchführung der angefragten Leistung. Der Vertrag kommt in diesem Fall erst mit der Bestätigung der Buchungsanfrage durch Bioiatrie zustande.
Vor Abschluss des Buchungs- oder Bestellvorgangs können die eingegebenen Daten überprüft und erforderlichenfalls korrigiert werden.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Es gelten die bei Vertragsschluss für die jeweilige Leistung ausgewiesenen Preise und Zahlungsbedingungen.
Soweit nichts Abweichendes vereinbart oder bei der jeweiligen Leistung angegeben ist, ist die vereinbarte Vergütung vor Beginn der Leistung vollständig zu entrichten.
Bei Leistungen, die zunächst einer Bestätigung durch Bioiatrie bedürfen, wird die Vergütung erst nach dieser Bestätigung fällig.
5. Mitgliedschaften und wiederkehrende Leistungen
Für Mitgliedschaften und andere wiederkehrende Leistungen ergeben sich Leistungsumfang, Abrechnungszeitraum, Laufzeit und gegebenenfalls enthaltene Nutzungskontingente aus der bei Vertragsschluss geltenden Leistungsbeschreibung und den für die jeweilige Mitgliedschaft ausgewiesenen besonderen Bedingungen.
Soweit eine Mitgliedschaft auf unbestimmte Zeit geschlossen und wiederkehrend abgerechnet wird, kann sie jederzeit zum Ende des laufenden Zahlungszeitraums gekündigt werden, sofern für die jeweilige Mitgliedschaft keine für das Mitglied günstigere Regelung vorgesehen ist.
Bis zum Wirksamwerden der Kündigung können die im laufenden Zahlungszeitraum enthaltenen Leistungen nach Maßgabe der jeweiligen Leistungsbeschreibung weiter genutzt werden.
Die Kündigung einer Mitgliedschaft und die Stornierung einer im Rahmen der Mitgliedschaft gebuchten einzelnen Leistung sind voneinander unabhängig. Die Stornierung einer einzelnen Leistung beendet die Mitgliedschaft nicht.
6. Stornierung, Terminänderung und Nichterscheinen
Für die Stornierung einer gebuchten Leistung sowie für eine etwaige Erstattung oder Vergütung bei Nichterscheinen gelten die bei Buchung der jeweiligen Leistung ausgewiesenen besonderen Stornierungsbedingungen.
Soweit eine Terminänderung durch die betreffende Person zugelassen ist, gelten hierfür ebenfalls die bei der jeweiligen Leistung ausgewiesenen Bedingungen.
Das gesetzliche Widerrufsrecht bleibt von vertraglichen Stornierungs-, Kündigungs- und Erstattungsregelungen unberührt.
Muss Bioiatrie eine terminierte Leistung absagen, wird nach Wahl von Bioiatrie ein geeigneter Ersatztermin angeboten oder die für die ausgefallene Leistung entrichtete Vergütung erstattet. Weitergehende gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.
7. Durchführung von Online-Leistungen und technische Voraussetzungen
Online-Leistungen werden über die bei der jeweiligen Leistung angegebene technische Plattform durchgeführt. Die für die Teilnahme erforderlichen Zugangsdaten oder Zugangslinks werden in der jeweils vorgesehenen Weise bereitgestellt oder versendet.
Zugangsdaten und Zugangslinks sind ausschließlich für die angemeldete Person bestimmt und dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden.
Die Teilnahme an Online-Leistungen setzt voraus, dass die hierfür erforderlichen technischen Voraussetzungen auf Seiten der teilnehmenden Person vorliegen. Hierzu gehören insbesondere eine geeignete Internetverbindung und ein mit der eingesetzten Plattform kompatibles Endgerät.
Technische Störungen, die ausschließlich auf Seiten der teilnehmenden Person liegen, begründen keinen Anspruch auf Wiederholung oder Erstattung der Leistung.
8. Mitwirkung und Eigenverantwortung
Soweit Bioiatrie für die Erbringung einer Leistung Angaben der Person benötigt, die diese Leistung in Anspruch nimmt, sind diese vollständig und zutreffend zu machen.
Die Anwendung vermittelter Inhalte außerhalb der vereinbarten Leistung erfolgt eigenverantwortlich. Die in Ziffer 2 geregelte Abgrenzung zu medizinischen, heilpraktischen und tierärztlichen Leistungen bleibt hiervon unberührt.
9. Urheber- und Nutzungsrechte
Die von Bioiatrie erstellten Texte, Geschichten, Skripte, Präsentationen, Handouts, Grafiken, Abbildungen und sonstigen Inhalte und Materialien sind urheberrechtlich geschützt.
Die im Rahmen entgeltlicher Leistungen bereitgestellten Inhalte und Materialien sind ausschließlich zur persönlichen Nutzung bestimmt. Ihre Vervielfältigung, Veröffentlichung, Verbreitung, Weitergabe, öffentliche Zugänglichmachung oder sonstige Überlassung oder Verwertung gegenüber Dritten ist untersagt. Zwingende gesetzliche Nutzungsrechte bleiben unberührt.
Ton-, Bild-, Bildschirm- oder Videoaufzeichnungen während jedweder Online- oder Präsenzformate von Bioiatrie sind untersagt. Dies gilt auch für auszugsweise Aufzeichnungen.
Die auf der Website veröffentlichten Inhalte von Bioiatrie, insbesondere Texte, Geschichten und Abbildungen aus Boo’s Blog, dürfen ohne vorherige Zustimmung von Bioiatrie nicht vervielfältigt, veröffentlicht, verbreitet, bearbeitet, weitergegeben oder auf anderen Websites, Plattformen oder in anderen Medien verwendet werden. Gesetzlich zulässige Nutzungen bleiben unberührt.
Die Nutzung von Inhalten oder Materialien von Bioiatrie zum Training, zur Entwicklung oder zur Verbesserung von Systemen künstlicher Intelligenz sowie ihre Verwendung als Datensatz zu diesen Zwecken ist untersagt, soweit eine solche Nutzung nicht gesetzlich zulässig ist.
10. Haftung
Für Pflichtverletzungen von Bioiatrie gelten die gesetzlichen Haftungsvorschriften.
11. Verbraucherrechte und Widerruf
Verbrauchern stehen die gesetzlichen Verbraucherrechte zu.
Soweit für einen Vertrag ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht, wird hierüber vor Vertragsschluss gesondert belehrt. Einzelheiten ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung von Bioiatrie.
Vertragliche Stornierungs- oder Kündigungsmöglichkeiten bestehen unabhängig von einem gesetzlichen Widerrufsrecht und lassen dieses unberührt.
12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem ein Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.
Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstandsregelungen.
Ist der Vertragspartner Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz von Bioiatrie Gerichtsstand.
Stand: September 2026